Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2026

1. Quem somos

A Nexar Patrimance é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. A nossa morada registada é High Holborn 113, EC4N 7BJ London, Reino Unido. Pode contactar-nos através de [email protected]. Esta política aplica-se aos visitantes do nosso site e aos utilizadores dos nossos Serviços, e foi redigida em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido («RGPD do Reino Unido») e com o Data Protection Act 2018.

2. Dados pessoais que recolhemos

• Dados de identidade e de contacto, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone, quando os fornecer.
• Dados de conta, como dados de início de sessão, preferências e definições.
• Dados de utilização, como páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada derivada do endereço IP.
• Dados técnicos, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na secção 7.
• Dados de comunicação, incluindo as mensagens que enviar à nossa equipa de apoio.

Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Pedimos que não envie dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde ou religião, através dos Serviços.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para o fazer. Incluem:

• Contrato: para criar e gerir a sua Conta e prestar os Serviços que solicitar.
• Obrigação legal: para cumprir as nossas obrigações em matéria de combate ao branqueamento de capitais, obrigações fiscais e de conservação de registos.
• Interesses legítimos: para proteger e melhorar os Serviços, prevenir a fraude e analisar a utilização agregada.
• Consentimento: para enviar comunicações de marketing quando tiver aceitado recebê-las. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Partilha dos seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome, como prestadores de alojamento, análise, pagamentos e apoio ao cliente, ao abrigo de contratos escritos que exigem garantias adequadas. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, por um tribunal ou por uma entidade reguladora competente, ou para proteger os nossos direitos e os direitos de terceiros.

5. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Reino Unido. Quando tal acontece, garantimos que existe uma salvaguarda adequada, como uma decisão de adequação, o International Data Transfer Agreement ou o Addendum do Reino Unido às Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

6. Conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados da Conta são, em regra, conservados durante a vigência da sua Conta e por um período adicional exigido por lei ou para resolver litígios. As comunicações de apoio ao cliente são guardadas por um período limitado, após o qual são eliminadas ou anonimizadas.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e podemos utilizar cookies de análise para perceber como é utilizado. Quando exigido, pediremos o seu consentimento antes de instalar cookies não essenciais. Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador, embora desativar alguns cookies possa afetar o funcionamento dos Serviços.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Estas incluem a encriptação em trânsito, controlos de acesso e revisões regulares dos nossos sistemas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Utilize uma palavra-passe forte e única e mantenha-a confidencial.

9. Os seus direitos

Ao abrigo da legislação britânica de proteção de dados, tem o direito de:

• aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
• solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
• solicitar o apagamento em determinadas circunstâncias;
• limitar ou opor-se a determinados tratamentos;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados acima. Normalmente responderemos no prazo de um mês. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido.

10. Decisões automatizadas

As nossas Ferramentas de IA analisam dados de mercado para gerar resultados informativos. Não tomam decisões juridicamente vinculativas sobre si, e não as utilizamos para tomar decisões com efeitos significativos semelhantes sobre os seus dados pessoais sem as garantias adequadas e, quando exigido, o seu consentimento explícito.

11. Reclamações

Se tiver alguma preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro para que possamos tentar resolvê-la. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO), em ico.org.uk ou por escrito para Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão revista será publicada nesta página com uma data de «última atualização» atualizada. Em caso de alterações materiais, notificá-lo-emos através dos Serviços ou por email.

13. Contacte-nos

Para questões de privacidade, envie um email para [email protected] ou escreva para Nexar Patrimance, High Holborn 113, EC4N 7BJ London, GB.