Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.

1. Tko smo

Nexar Patrimance je voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke. Naša registrirana adresa je High Holborn 113, EC4N 7BJ London, Ujedinjeno Kraljevstvo. Možete nas kontaktirati na [email protected]. Ova politika primjenjuje se na posjetitelje naše web stranice i korisnike naših Usluga te je napisana u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR”) i Zakonom o zaštiti podataka iz 2018.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

• Identifikacijski i kontakt podaci, poput vašeg imena, adrese e-pošte i broja telefona, ako ih dostavite.
• Podaci o računu, poput podataka za prijavu, preferencija i postavki.
• Podaci o korištenju, poput pregledanih stranica, korištenih značajki, vrste uređaja, preglednika i približne lokacije izvedene iz IP adrese.
• Tehnički podaci, prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija opisanih u odjeljku 7.
• Podaci o komunikaciji, uključujući poruke koje šaljete našem timu za podršku.

Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Molimo vas da kroz Usluge ne dostavljate osjetljive osobne podatke, poput zdravstvenih ili vjerskih informacija.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo samo kada imamo zakonitu osnovu za to. To uključuje:

• Ugovor: za kreiranje i upravljanje vašim Računom te pružanje Usluga koje zatražite.
• Zakonska obveza: za ispunjavanje naših obveza u vezi sa sprječavanjem pranja novca, porezima i vođenjem evidencije.
• Legitimni interesi: za osiguravanje i poboljšanje Usluga, sprječavanje prijevara i analizu agregiranih podataka o korištenju.
• Privola: za slanje marketinških poruka kada ste pristali na njih. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo ih dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, poput pružatelja hostinga, analitike, plaćanja i korisničke podrške, na temelju pisanih ugovora koji zahtijevaju odgovarajuće zaštitne mjere. Podatke također možemo otkriti kada to zahtijeva zakon, sud ili nadležni regulator, ili radi zaštite naših prava i prava drugih.

5. Međunarodni prijenosi

Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjene Kraljevine. Kada se to dogodi, osiguravamo da postoji odgovarajuća zaštitna mjera, poput odluke o primjerenosti, Međunarodnog ugovora o prijenosu podataka ili UK dodatka uz Standardne ugovorne klauzule EU-a.

6. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Podaci o Računu se općenito čuvaju tijekom trajanja vašeg Računa i dodatno razdoblje koje zahtijeva zakon ili radi rješavanja sporova. Komunikacija s podrškom čuva se ograničeno razdoblje, nakon čega se briše ili anonimizira.

7. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo nužno potrebne kolačiće za rad web-stranice i možemo koristiti analitičke kolačiće kako bismo razumjeli način njezina korištenja. Kada je to potrebno, zatražit ćemo vašu privolu prije postavljanja nebitnih kolačića. Kolačiće možete kontrolirati putem postavki preglednika, no onemogućavanje nekih kolačića može utjecati na način rada Usluga.

8. Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene. To uključuje šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa i redovite preglede naših sustava. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Molimo koristite snažnu, jedinstvenu lozinku i čuvajte je u tajnosti.

9. Vaša prava

Prema zakonu Ujedinjene Kraljevine o zaštiti podataka imate pravo:

• pristupiti osobnim podacima koje o vama čuvamo;
• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• zatražiti brisanje u određenim okolnostima;
• ograničiti ili uložiti prigovor na određenu obradu;
• zatražiti prenosivost podataka;
• povući privolu u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na navedene podatke. Obično ćemo odgovoriti u roku od mjesec dana. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije postupanja po zahtjevu.

10. Automatizirano donošenje odluka

Naši AI alati analiziraju tržišne podatke kako bi generirali informativne rezultate. Ne donose pravno obvezujuće odluke o vama, a ne koristimo ih za donošenje odluka sa sličnim značajnim učincima na vaše osobne podatke bez odgovarajućih zaštitnih mjera i, kada je to propisano, vaše izričite privole.

11. Pritužbe

Ako imate zabrinutost oko načina na koji postupamo s vašim podacima, molimo najprije kontaktirajte nas kako bismo je pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje (ICO) na ico.org.uk ili pisanim putem na adresu Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

12. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Revidirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom „zadnje ažuriranje”. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Usluga ili e-poštom.

13. Kontaktirajte nas

Za pitanja o privatnosti pišite na [email protected] ili pošaljite pismo na adresu Nexar Patrimance, High Holborn 113, EC4N 7BJ London, GB.